歸因模型

顧客通常不是看一次廣告就下單。他可能先滑到 Facebook 貼文、幾天後 Google 搜尋、最後收到電子報才買。這三次接觸，功勞怎麼分？歸因模型就是決定這件事的規則。

規則不同，同一筆訂單的功勞歸屬就不同。這也是為什麼各家廣告後台回報的成交數加起來，常常比你實際成交數還多。

為什麼要知道這個

因為它會直接影響你砍哪個管道的預算。用「最後點擊」看報表，負責把人帶進門的認知型廣告會長期看起來沒貢獻，然後你就把它關掉了。

實務上怎麼用

選一種、固定用，不要常換。換口徑等於換一把尺，前後期的數字就不能比了。