Search Console 新手先看三個報表：成效每月看，網頁索引排最後，平均排名別當成績單

打開 Google Search Console 的成效報表，預設只顯示兩個指標。Google 說明中心〈成效報表 (搜尋結果)：總覽和基本設定〉寫的是：「這份報表的預設檢視畫面會顯示網站在過去三個月內來自 Google 搜尋結果的點擊次數和曝光次數。」另外兩個指標，平均點閱率和平均排名，要在圖表上方切換，圖表和表格才會顯示。（〈成效報表〉這頁把平均排名譯作「平均排序」，指的是同一個指標。）

四個數字裡，平均排名最需要先弄懂。Google 在〈什麼是曝光次數、排名和點擊次數?〉這頁寫：「排名值是一項複雜的指標，如果你對它瞭解不深，可能會有所誤解。」我們照它公布的算法推下去：網站開始在新的字詞上被看到時，這個數字可能變差，即使點擊變多（算例在下文）。所以整站的平均排名不能拿來當成績單，但也不是完全不看：Google 要你留意它有沒有持續大幅下滑。

這篇回答兩件事：Search Console 的報表很多，新手先看哪三個、照什麼順序；以及成效報表的四個數字各自怎麼算。引用的全是 Google 說明中心與 Google 搜尋中心的官方頁面，2026-11-04 查證。

三個報表的順序：成效每月看，網址檢查管重要網頁，網頁索引最後

每月一次這個頻率是 Google 自己建議的。Google 搜尋中心〈如何使用 Search Console〉寫：「您不必每天登入這項工具，當 Google 在您的網站偵測到新問題時，Search Console 便會傳送電子郵件通知。不過還是建議您每個月查看帳戶一次，或者在修改網站內容時查看」。

同一頁列的步驟順序跟我們不一樣。它寫「如要開始使用，請按照下列步驟操作」，依序是驗證網站擁有權、「確認 Google 能夠找到您的網頁，並能讀取網頁內容」（這一步指向的是「索引涵蓋範圍報表」）、考慮提交 Sitemap，最後才是「搜尋成效報表會顯示您從 Google 搜尋獲得多少流量」。那是開始使用時的步驟。設定完成之後的每月例行檢查，我們把成效報表排第一，理由在另一份 Google 文件裡。

說明中心的〈網頁索引報表〉頁（頁上附的 Google 訓練影片標題是「Search Console 中的索引涵蓋範圍狀態」），在「非專家使用指南」底下的第一條寫：「如果網站的網頁數量少於 500 個，你可能不需要使用這份報表。」它建議改用 site: 搜尋確認重要網頁有沒有被收錄。給想深入研究的人，同一段先寫「請閱讀 Google 搜尋的運作方式一文」，接著直接警告：「相信我們，在不瞭解索引作業的情況下閱讀這份報表，只會令你混淆或感到困擾。」

同一頁也寫明，這份報表不是用來查單一網頁的：「這個報表無法用來調查「特定網頁」的索引狀態。如要找出特定網頁的索引狀態，請使用網址檢查工具。」中小企業網站在意的如果就是首頁和幾個服務頁，網址檢查逐頁查完就有答案。所以網址檢查排第二，網頁索引排第三。

四個數字，Google 各自怎麼算

四個指標的定義都在〈什麼是曝光次數、排名和點擊次數?〉這頁。第三欄「容易看錯的地方」是我們從定義推出來的。

平均排名還有一個前提：「連結必須獲得曝光，系統才會記錄連結的排名。」Google 舉的例子是，你的網頁在第 3 頁，使用者只看了第 1 頁，那一次搜尋就不會記錄你的排名。所以平均排名只平均有被曝光到的那些名次。

網站變好，平均排名卻變差：一個假設算例

下面是我們依上面的官方算法做的假設算例，網站與數字都是虛構的，只用來示範機制。兩個查詢的曝光次數設成一樣，算式才會這麼單純。

假設一家台中機車行的網站，上個月只在「台中機車行」這個查詢有曝光，每次都排第 3 名，曝光 100 次、點擊 10 次。這個月老闆寫了一篇保養費用的文章，網站開始在「機車保養費用」這個查詢出現，排第 9 名，還在結果的第一頁，也曝光 100 次、點擊 1 次。原本那個查詢的名次完全沒動。

整站的平均排名從 3 變成 (3 + 9) / 2 = 6。平均點閱率從 10 ÷ 100 = 10% 變成 11 ÷ 200 = 5.5%。曝光從 100 次變成 200 次，點擊從 10 次變成 11 次，原本的名次沒有退步，報表上兩個「平均」都顯示成退步。

Google 在〈針對 Google 搜尋流量下滑情形進行偵錯〉裡，「監控您的網站在搜尋結果中的平均排名」這一段先叫你「按一下圖表上方的「平均排名」」，接著寫：「一般來說，不應過度關注絕對排名。曝光和點擊是衡量網站是否成功的最終指標。不過，如果您發現排名持續大幅下滑，請嘗試自行評估內容，判斷內容是否實用且可靠。」

所以整站的平均排名還是要看，只是不拿它跟上個月比高低：它一個月變差一點，可能只是像上面的機車行，多了名次較後的新字詞。要留意的是 Google 講的「持續大幅下滑」。平均排名的數字越小越前面，所以下滑在圖表上是那條線一段時間一直往數字大的方向走，而且幅度明顯。遇到這種情況，照 Google 的建議評估內容；評估前可以先到「查詢」分頁，看是原本在意的字詞名次一起掉了，還是多了名次較後的新字詞。

要看排名，就看拆開的數字。〈成效報表 (搜尋結果)：總覽和基本設定〉把兩種平均分開寫：「在圖表中：這個值是整個網站最高排序結果的平均排序」；「在表格中：這個值是表格列中顯示的特定網址或分組維度，在搜尋結果中的平均排序」。切到表格的「查詢」分頁，每一列就是單一字詞自己的平均排名。上面那家機車行在「台中機車行」排第 3 名這件事，在那一列看得到，不會被「機車保養費用」的第 9 名拉大。

看單一字詞的名次，Google 在〈什麼是曝光次數、排名和點擊次數?〉寫的是整句：「建議你不要急於下定論，最好能長期留意排名變化的趨勢，如果排名突然出現變動，或是一直維持不變，就必須特別警覺。」這句講了兩件事：平常看長期走向，不為一兩次的差異下結論；重要字詞的名次突然出現變動，或很長一段時間完全沒動，都不能當成正常狀況放著。

變動多大才算大，寫在〈針對 Google 搜尋流量下滑情形進行偵錯〉：它把「從第 2 名下降到第 4 名」歸為排名小幅下滑，「從第 4 名下降到第 29 名」歸為排名大幅下滑，並寫明「排名隨時都有可能發生小幅波動，包括您未採取任何動作，排名就自行提升的情況。」所以重要字詞的名次動了，先看幅度：像第 2 名掉到第 4 名，屬於偵錯頁說隨時可能發生的小幅波動；像第 4 名掉到第 29 名，則是它說的大幅下滑。

你自己用手機搜尋看到的名次跟報表不一樣，則在預期之內：「排名值代表在「所有」搜尋查詢傳回結果中的「平均」排名。如果你在搜尋時發現排名與平均值有出入，這可能受到很多因素影響，比如你的搜尋記錄、所在位置等。」

AI 摘要與 AI 模式的資料，也算在同一份報表

Google 搜尋中心〈AI 功能與您的網站〉寫，Search Console 會把 AI 功能（例如 AI 摘要和 AI 模式）中顯示的網站納入整體搜尋流量，「具體來說，這些資料會在成效報表的 「網頁」搜尋類型中回報」。

怎麼計算寫在〈什麼是曝光次數、排名和點擊次數?〉的 AI 摘要段落。點擊是「點按 AI 摘要中的外部網頁連結，即計為一次點擊」；曝光「適用標準的曝光規則」；排名是「AI 摘要在搜尋結果中只占一個排名位置，其中的所有連結也會獲得相同的排名」。AI 模式則是「AI 模式中的排名會採用與 Google 搜尋結果網頁相同的計算方式」。

對讀報表的影響是：你的網頁被 AI 摘要引用時，那一次曝光記到的名次就是 AI 摘要在結果頁上的位置，跟你的連結排在 AI 摘要裡的第幾個無關。

數字對不上：表格加總、最近兩三天、時區，都是設計如此

成效報表有幾種「對不上」是設計如此。Google 在〈成效報表 (搜尋結果)：排解資料差異問題〉把原因分成兩組，每組各挑兩個跟每月檢查最有關的。

第一組是「圖表和表格顯示的總數有出入」，講的是同一份報表裡，圖表上的總數跟下方表格各列加起來不一樣：

匿名查詢	「在表格的查詢分頁中，表格會忽略匿名 (罕見) 搜尋結果，但這些結果會納入圖表總數中，除非套用查詢篩選器。」所以「查詢」分頁每一列加起來，可能比圖表上的總數少
表格列數上限	「表格最多只能顯示 1,000 列資料」，排不進去的長尾資料列，圖表總數仍然有算

第二組是「Search Console 和其他工具的資料有出入」，講的是拿 Search Console 跟 Google Analytics 這類其他系統比的時候：

轉換時間差	「收集到的資料通常會在 2 到 3 天後上線。」月初看上個月，月底那兩三天的數字可能還沒到齊
時區	「在所有檢視畫面 (24 小時檢視畫面除外) 中，成效報表會以太平洋時間 (PT) 追蹤及標示每日資料。」跟用台灣時間記錄的其他系統逐日比對，每天的數字會有出入

第二組 Google 一共列了五個原因，說 Search Console 的資料與 Google Analytics 這類工具「有所不同」。另外三個是隱私權（「系統會省略搜尋次數極少的查詢」）、處理（例如刪除重複內容），以及 Google Analytics 這類工具「只會針對已在瀏覽器中啟用 JavaScript 的使用者追蹤流量」。所以兩邊的數字對不上，不代表哪一邊算錯。

網址檢查：一次查一頁，看到的是 Google 存的版本

把網址貼進網址檢查工具，它回答的是這一頁在 Google 索引裡的狀態。讀結果前有兩件事要先知道。

第一，預設顯示的是 Google 存的版本：「這不是即時測試結果。系統顯示的搜尋結果來自「最近建立索引」的網頁版本，而不是網頁的線上版本。」剛改過的網頁，要看 Google 現在抓得到什麼，得在檢查結果頁上按「測試線上網址」（同一份文件有一處把它寫成「即時測試」按鈕）。第二，顯示「網址在 Google 服務中」只代表有資格出現：「「網址在 Google 服務中」表示該網址「可以」顯示在搜尋結果中，但「不保證」搜尋結果一定會顯示這個網址」。

沒被收錄的網頁，可以在工具裡按「要求建立索引」，系統會先替網頁跑一次即時測試，而且「如果即時測試結果判定網頁無法建立索引，你就無法提出建立索引要求。」也就是說，即時測試判定網頁無法建立索引時，要先把問題修好，才能送出要求。測試通過、要求送出之後，Google 對結果也講得很保守：「成功提交要求並不代表網頁一定能編入 Google 索引。」每天能提交的次數有上限，網頁一多，Google 建議改為提交 Sitemap。Google 搜尋中心〈要求 Google 重新檢索網站〉另外寫明「多次要求重新檢索同一網址並不會加快檢索速度」，同一頁按一次就夠。

新網站要多等一下。〈網頁索引報表〉頁寫：「Google 需要一週左右的時間才會開始檢索新網頁或新網站，並且建立索引。」網站剛上線一週內，網址檢查顯示還沒收錄，符合 Google 說的這個時程。

網頁索引報表：超過 500 頁、site: 搜尋找不到重要網頁，或整站點擊一起掉時再打開

不到 500 頁的網站，Google 建議先用 site: 加上自己的網域搜尋，並寫明：「只有在這些搜尋作業未傳回你網站的相關結果，而你又願意花時間徹底瞭解這份報表時，才有必要使用網頁索引報表，查看網站未編入索引的原因」。這句有兩個條件：site: 搜尋找不到首頁或重要網頁，而且你願意花時間把這份報表讀懂。兩個都成立時，就算網站不到 500 頁，打開這份報表也有必要。

還有一種情況來自〈針對 Google 搜尋流量下滑情形進行偵錯〉。它要你先「釐清下滑情形是發生在整個網站、一組網頁，或甚至只是您網站中一個非常重要的網頁上」，再分流：「如果是網站層級問題，請查看網頁索引報表。如果下滑現象只影響一組網頁，請使用網址檢查工具調查一些網頁。」整個網站的點擊一起掉，不管網站有幾頁，都要看網頁索引報表。

打開之後，Google 先提醒的是不必追求全部收錄：「大多數網站都會有部分網頁未建立索引，但你應該為所有重要網頁建立索引。」

報表裡灰色的「未建立索引」網址，Google 的說法是「只要原因合理，網址未建立索引是沒問題的」，並且舉了合理原因：「例如你在網站上設定了 robots.txt 規則、網頁上有 noindex 標記、重複的網址或已移除且無替代網頁的頁面出現 404 錯誤，都是合理原因。」要處理的是重要網頁出現在未建立索引的清單裡，那時候再回到網址檢查，逐頁查原因。

每月一次，照這個順序做