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量化評分
每一分怎麼來的 →
中文化程度
查證中
介面有繁體中文 成立說明文件有繁中 不成立客服可用繁中溝通 查證中
UI：官方文件 Account management 的 Supported languages 表格明列 Chinese (Traditional) / zh-hant / zh-tw，可在 Preferences → Language 切換（14 種語言之一），故成立。Docs：learn.microsoft.com/zh-tw/clarity 實際回傳的仍是 locale: en-us 的英文內容（canonical 為 en-us），Clarity 說明文件無繁中版本。客服：官方只給 [email protected] 與社群，未載明任何中文客服窗口或支援時段，故填 null。
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定價透明度第二版條件
不適用
所有一般商用方案都標價 不適用超量加購單價公開 不適用能算出實際月費 不適用
官方明載永久免費且無對外販售方案，任何用量下的費用都確定為零，不需洽詢即可得知。FAQ「What is the pricing model for Clarity?」寫「Clarity is a free service forever. You never encounter traffic limits or are compelled to upgrade to a paid version.」，完全沒有對外販售的方案，故 allTiers 標 null（不適用）；同段與功能說明明載無流量上限、無取樣，不存在超量計價概念，overageRate 亦標 null（不適用）。totalCalculable 仍可評：官方明文永久免費且無流量上限，任何用量下的實際月費都確定為 $0，故 true。
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第一版條件下這一項是 3 / 3。條件改了什麼、為什麼改，見評比方法。
資料可攜性第二版條件
1 / 3
匯出包含歷史數據 不成立最低方案就能用 API 成立載明終止後的資料保留期 不成立
Data Export API 文件的 Limitations 明文「Data retrieval is confined to the previous 1 to 3 days」，numOfDays 只接受 1、2、3（過去 24／48／72 小時），每專案每日上限 10 次請求、單次回應 1,000 列且不可分頁；FAQ 另載明「Currently, you can't delete or download specific recordings」。這正是判準點名的「只有近 N 天」型態，拿不回歷史報表，故 exportHistory = false。API token 由專案 admin 在 Settings → Data Export → Generate new API token 自行產生，Clarity 全產品免費無付費階，任何人註冊即可用，故 apiOnEntry = true。retention 判 false：Data retention 文件只給「使用中」的資料壽命（Playback 30 天、Click Data 與收藏工作階段 9 個月）並寫明「Data on Clarity servers, including backups, is deleted after the retention period and cannot be recovered」；FAQ 的刪除專案條目寫「you can't recover any data associated with the project after deleting it」「Clarity can't restore deleted projects」，等於明講沒有終止後的保留期或匯出寬限期。clarity.microsoft.com/privacy 為動態渲染抓不到內文，已依指示改用 learn.microsoft.com 的文字版文件。
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第一版條件下這一項是 3 / 3。條件改了什麼、為什麼改，見評比方法。
台灣適用性
0 / 3
可開立台灣統一發票 不成立支援新台幣計價 不成立有台灣本地整合 不成立
invoice／twd：官方文件與 /pricing 載明產品永久免費、沒有付費版本，全站無任何付款流程，因此不存在計價幣別、也不會開立任何發票（含台灣統一發票）——此為依官方「free forever」陳述推得的確定結果，非查不到。localIntegration：官方 Supported third-party platforms 目錄共 26 項，逐項核對後無 LINE、蝦皮、綠界／藍新等任何台灣本地服務。
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整合廣度
2 / 3
官方整合數量 26 個
依官方文件 Supported third-party platforms 表格逐列計數＝26：AB Tasty、Adobe Experience Platform Tags、AIOSEO、AITOC、Analyzify、Blue Triangle、Bubble、ClickFunnels、Elevar、Gatsby、Google Tag Manager、Joomla、Kameleoon、Optimizely Web、SEO Press、SharePoint、Shopify、Softr、SquareSpace、UET、Unbounce、Webflow、Weebly、Wix、WordPress、Zapier。（clarity.microsoft.com/integrations 為 JS 動態頁，抓不到清單，故以官方文件目錄為準；Google Analytics 整合在文件中另列，未計入此 26。）
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刻意不算總分。
一個五人團隊和一家要串 CRM 的三十人公司，該看重哪幾項完全不同，權重應該由你決定。
這個工具有 2 個維度的條件在官方公開頁面查不到依據，該維度不給分——把「沒寫」當成「沒有」會低估官網寫得少的工具。
基本資料
| 計費方式 | 免費官方首頁載明免費且不限流量，沒有付費階梯，因此無計價依據可寫 |
|---|---|
| 免費方案 | 有官方載明「Free forever」「No limits on traffic」，免費即含熱圖（點擊圖、捲動圖）與 session 錄影，未設流量或錄影則數上限。 |
| 繁體中文介面 | 有官方文件「Account management」的 Supported languages 表格明列「Chinese (Traditional) | zh-hant | zh-tw」（另有 Chinese (Simplified) zh-cn），可在右上角 Manage account → Preferences → Language 切換，預設為 English (US)。 |
| 分類 | 網站分析 |
| 官方來源 | clarity.microsoft.com ↗ |
適合誰
全規模適用，特別適合預算為零、想先「親眼看見」使用者怎麼操作網站的小團隊；因為免費又不限流量，也常被高流量電商拿來當錄影與熱圖的主力工具。
這頁只記錄查得到的事實
沒有「好用」「難用」這類評價，也沒有總分。每一條都可以自己開官方頁面對照。
價格數字不列：訂閱價改動頻繁，寫上去很快就是錯的，實際金額請以官方頁面為準。