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名詞

AI 答對率

一句話定義

AI 講到你的時候,講的資訊對不對。

AI Accuracy Rate · 又稱:AI 正確率、資訊正確率

詳細釋義在有講到你的那些回答裡,資訊正確的比例。最常錯的是營業項目、服務範圍、地點與價格區間,來源多半是舊頁面、過期報導,或是同名的另一家公司。講錯比不被講到更麻煩,因為使用者會把它當成查證過的事實。

為什麼要知道這個

營業時間、服務項目、地址、有沒有做某項服務——這些講錯會讓客人白跑一趟,或者直接跑去別家。

這個要用帶名字的題目量,跟點名率剛好相反:直接問「介紹某某公司」,然後逐項核對它講得對不對。

最常被誤用的地方

答對率跟口徑一致度是兩件事。講的事實全對、但介紹的是你早就不做的舊業務,答對率一分都扣不到,走樣的是口徑。

答對率要定期重測。你改了營業時間或收掉一項服務之後,AI 手上那一版還會存在一陣子。

要引用這個定義?