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名詞

AI 失真病

一句話定義

AI 講的你,不是現在的你。

AI Signal Distortion · 又稱:AI 訊號失真、品牌訊息失真

詳細釋義AI 講得出你,但講的是舊版本或別人的版本:三年前的服務內容、已經離職的負責人、同名的另一家公司。這種狀況比隱形難發現,因為表面上能見度看起來很好,要逐題把回答讀完才會看出講的不是現在的你。

為什麼要知道這個

你的訊息從官網傳到 AI 那一端,中途走樣了——可能是它收到的還是舊訊號,也可能是訊號太弱,它只好拿雜訊補滿。

症狀是:它介紹的是你三年前的定位、你的次要服務,或是一個你不太認得的版本。每一句拆開看都不算錯,合起來卻不是你。

這兩種成因常常是混在一起的,不是二選一。一家公司可能官網舊頁還掛著(舊訊號),同時網路上關於它的討論又少得可憐(訊號弱),於是 AI 拿舊的那份加上同業的樣子,拼出一個聽起來很合理的版本。

最常被誤用的地方

要修之前先分清楚訊號是舊的、還是根本太弱,因為兩種的做法相反。訊號舊了,要去把舊版本撤下來、把對外說法收斂成一套;訊號太弱,撤舊資料完全沒有用——根本沒有那份資料,你要解決的是讓 AI 那端收得到你(見AI 隱形病)。

分辨方法不是看它講得像不像,是去找那段話的出處。找得到來源(某個舊頁面、舊報導、某個名錄),那是舊訊號;整段查無出處,那是雜訊補出來的。

再做一次交叉確認:跑一輪不含你名字的開放題。如果從頭到尾都沒出現你,代表訊號本來就弱——你在直接問時看到的那段「介紹」多半是它補出來的,不是它記得你。

它很容易被漏掉,因為扣不到答對率的分(沒講錯)、也扣不到好感度的分(語氣正常),只有口徑一致度抓得出來。

要引用這個定義?