名詞
團購主
一句話定義
在社群開團、幫廠商賣貨並抽成的人。
Group-buy Host · 又稱:開團主、團媽、團爸
為什麼要知道這個
這是台灣特別發達的一條通路,主場在 Facebook 社團與 LINE 群組。跟一般網紅不同的是,團購主是直接負責成交的,不只是曝光。
因為抽成跟銷量掛鉤,他們對商品好不好賣的判斷通常很直接,議價也很硬。這對品牌是雙面刃。
最常被誤用的地方
團購價會回頭傷到你的正常售價。常態性開低價團之後,顧客會養成等團的習慣,官網原價就賣不動了。
公平會近年把網紅團購納入網路廣告案件的處理範圍。限時限量、不適用商品範圍這些條件如果沒有完整揭露,就可能構成違規——實務上已經有相關案例。
出貨與客訴責任要在合約裡寫清楚。消費者認的是團購主,但商品是你的,出事的時候兩邊都跑不掉。
要引用這個定義?