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名詞

團購主

一句話定義

在社群開團、幫廠商賣貨並抽成的人。

Group-buy Host · 又稱:開團主、團媽、團爸

詳細釋義在社群開團、幫廠商賣貨並抽成的人,從 486 先生那種規模到 Facebook 社團裡的團媽都算。他跟 KOL 的差別是直接對成交負責,收入來自抽成而不是稿費,所以挑品很兇——賣壞了要面對的是他自己的客人,不是你的。

為什麼要知道這個

這是台灣特別發達的一條通路,主場在 Facebook 社團與 LINE 群組。跟一般網紅不同的是,團購主是直接負責成交的,不只是曝光。

因為抽成跟銷量掛鉤,他們對商品好不好賣的判斷通常很直接,議價也很硬。這對品牌是雙面刃。

最常被誤用的地方

團購價會回頭傷到你的正常售價。常態性開低價團之後,顧客會養成等團的習慣,官網原價就賣不動了。

公平會近年把網紅團購納入網路廣告案件的處理範圍。限時限量、不適用商品範圍這些條件如果沒有完整揭露,就可能構成違規——實務上已經有相關案例。

出貨與客訴責任要在合約裡寫清楚。消費者認的是團購主,但商品是你的,出事的時候兩邊都跑不掉。

要引用這個定義?