參與度

為什麼要知道這個

它是為了修跳出率的缺陷而生的。舊的跳出率把「看一頁但認真看完」和「打開就關」算成同一件事，參與度把兩者分開。

判準通常包含停留時間、有沒有發生轉換、看了幾頁。所以 GA4 的跳出率是「參與度的反面」，跟舊版不是同一個東西。

最常被誤用的地方

參與度高不等於生意好。一個人在你的退換貨說明頁待了八分鐘，參與度很漂亮，實際上是他找不到答案。

判準是可以在工具裡調的。改過門檻之後的數字不能跟改之前直接比，而這種改動通常沒有人會記錄下來。