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名詞

流量來源

一句話定義

這次造訪是從哪個平台、哪一類管道來的。

Source / Medium · 又稱:來源/媒介、流量管道、Channel

詳細釋義這次造訪是從哪個平台、哪一類管道來的,通常寫成來源/媒介。準確度取決於連結有沒有掛對參數:從社群 App 點進來的、從通訊軟體貼上的網址,很多會被歸成直接流量,看起來像憑空出現的人。

為什麼要知道這個

它是所有成效分析的第一層切法。同樣一千次造訪,來自搜尋和來自廣告的轉換率通常差很多,混在一起看就什麼都看不出來。

「來源」是哪個網站(google、facebook),「媒介」是哪一類(organic、cpc、email)。兩個一起看才完整。

最常被誤用的地方

「直接流量」多半不是真的直接。它其實是「分析工具認不出來源」的垃圾桶:沒掛 UTM 的電子報、通訊軟體裡點開的連結、App 內建瀏覽器,全部會掉進去。直接流量佔比異常高,通常代表你的追蹤有洞。

不同工具對同一次造訪的歸類可能不同。平台後台說是它帶來的,你的分析工具說是自然搜尋,兩邊都沒說謊,是口徑不同。

要引用這個定義?