LINE 官方帳號

為什麼要知道這個

收費結構跟電子報完全相反。LINE 官方帳號分三種方案：輕用量免月費、含 200 則免費訊息；中用量月費 800 元、含 3,000 則；高用量月費 1,200 元、含 6,000 則。只有高用量方案能在額度用完後加購訊息，加購單價每則從 0.2 元起、依量遞減。

計費看的是群發訊息觸及了幾個人：一次群發給 1,000 位好友就算 1,000 則。一對一聊天、加入好友的歡迎訊息、關鍵字自動回應這些由對方觸發的訊息不計費。所以客服型的用法幾乎不花錢，廣播型的用法很花錢。

好友清單握在 LINE 手上。你可以看統計、可以推播，但拿不到好友的聯絡方式。這是為什麼即使 LINE 再好用，還是值得同時養一份自己的 Email 名單——那一份搬得走。

把「好友數」當成觸及人數是最常見的誤判。後台的「有效好友人數」才是收得到訊息的人；已封鎖或刪除你的好友收不到訊息，也不會被計費。好友數一路成長、發送則數卻沒跟著長，多半就是封鎖的人在累積。

要換方案時，門檻算的是「則數」，跟好友數沒有直接關係。1,000 位好友一個月發 4 次是 4,000 則，輕用量和中用量都不夠用，而中用量不能加購，得先升到高用量。發之前用「目標好友數 × 發送次數」算一次，比事後看帳單省錢。

一則群發訊息最多可放 3 個對話框（Messaging API 的 Push API 可到 5 個），這 3 個對話框對一位好友仍然只算一則。想省錢的做法是把要講的事合併在同一次發送裡，而不是分三天發三次。