產品市場適配（PMF）

為什麼要知道這個

Marc Andreessen 在 2007 年的〈The Only Thing That Matters〉把這個概念推廣開來（他把原始想法歸功給創投 Andy Rachleff），定義是「在一個好的市場裡，有一個能滿足這個市場的產品」。他的重點是：在對上之前，行銷做再多都是在幫一個沒人要的東西買流量。

它決定你現在該加預算還是該改產品。獲客成本一直降不下來、回購率低、客人買一次就消失，這些訊號通常指向「還沒對上」；這時候加碼投放只會讓錢燒得更快，看起來還很忙。

有一個可以問的檢核題。Sean Ellis 在 2009 年提出：去問現有使用者「如果以後不能再用這個產品，你會有什麼感覺？」，如果超過四成的人回答「非常失望」，這個東西就有機會撐起一門生意。它是一個參考門檻，不保證後面一定成。

最常被誤用的地方

把「有人買」當成對上了。前幾十張訂單很可能來自親友、來自你親自出馬的推銷、或來自一次性的深折扣。要看的是「沒有你介入、沒有折扣」的那部分訂單有沒有在長。

把 PMF 當成過一次就永久有效的關卡。通路會換、價格帶會被拉走、替代品會冒出來。去年對上的組合，今年可能已經鬆掉了，而業績下滑通常會先被誤判成「廣告投得不好」。

拿 Sean Ellis 的四成門檻去問錯的人。要問的是最近真的用過的人；把註冊了沒用、買了沒拆的人一起算進去，會得到一個好看但無意義的數字，然後根據它做錯決定。

還沒對上就先擴編、先簽一年期的廣告合約、先租大一點的辦公室。這三件事的共同點是它們都把固定成本鎖死，而固定成本會吃掉你調整方向所需要的時間。