名詞
淡旺季
一句話定義
生意在一年之中規律起伏的節奏,跟你做得好不好無關。
Seasonality · 又稱:季節性、檔期、旺季、淡季、Seasonality、業績週期
為什麼要知道這個
台灣的節奏很清楚,而且查得到。經濟部統計處的資料:2025 年 1 月零售業營業額 4,451 億元、年增 5.3%,其中百貨公司年增 20.9%,官方的說明是「主因受惠民眾年節採買需求挹注,以及連假出遊及購物人潮湧現」。同一年 5 月,零售業營業額 3,949 億元、年減 1.6%,百貨公司只年增 3.5%。同一個產業、同一年、同樣是 31 天的月份,差了五百億。
它決定廣告排程與現金流。旺季前兩到四週要開始鋪陳(讓廣告帳戶先跑完學習期、讓內容先被索引到),旺季當週才進場買的是最貴的流量。淡季則是備貨、養名單、測素材的時間。
它決定報表要怎麼讀。跟上個月比會被季節性騙得很慘;跟去年同月比、或把不同月份進來的客人分成同期群來看,才看得出真實的變化。
最常被誤用的地方
用月對月的變化判斷成效。二月比一月掉三成,在台灣很可能只是農曆年結束,跟你這個月換的素材完全無關。年對年、或跟自己去年同期的曲線疊在一起看,才是有意義的比較。
旺季臨時加預算。雙 11、百貨週年慶、母親節這幾個檔期,全台同業都在同一週搶同一批版位,出價會被推到平常的好幾倍;而且廣告組剛改完設定又要重跑學習期,等它跑順檔期已經結束了。
淡季把廣告完全關掉。帳戶停太久,重開的時候演算法要重新學一次;而且淡季的流量便宜,正好拿來養名單、測新素材、跑那些旺季不敢冒險做的實驗。
把檔期折扣做成常態。連續三年在同一個檔期打七折,客人會學會等你打折,平常那十一個月就不買了。折扣一旦被學會,收回去的難度遠大於放出來。
要引用這個定義?