名詞
預購
一句話定義
先收訂單和貨款,等到貨之後才出貨的賣法。
Pre-order · 又稱:預售、先收單後出貨、預訂
為什麼要知道這個
預購讓你用訂單決定進貨量,不用先押現金去猜。對新品、對高單價、對庫存周轉慢的品類,這是最省錢的試水溫方式。
它把現金流的順序倒過來:先收錢、後付供應商。對小店來說,這段時間差就是不用去借的營運資金。
預購也是需求測試。願意等三週還下單的人數,比任何一份問卷都更能告訴你這個品該不該做。
最常被誤用的地方
預購商品不會自動排除七日解除權。「依消費者要求所為之客製化給付」是準則裡的一款例外,但「大家都能買、只是還沒到貨」的預購,通常不屬於客製化。把預購當成免退貨的許可證是很貴的誤會。
出貨日要寫成具體日期,別寫「約 X 週」。延期的時候,一個明確的日期至少讓你有東西可以道歉、可以補償;一句「約三週」會讓每個顧客各自算出不同的到期日,客訴直接升級。
預購款不是你的錢。那筆錢對應著還沒履行的義務,拿去付上個月的廣告費,等供應商漲價或延期就會出事。預購收到的款項要另外看待,別混進當月營收看得太爽。
要引用這個定義?